Términos de Servicio

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder o utilizar los servicios de Terna ("Servicio"), incluyendo el sitio web terna.cc, la aplicacion en app.terna.cc y la API en api.terna.cc, aceptas quedar vinculado por estos Terminos de Servicio ("Terminos"). Si no estas de acuerdo con estos Terminos, no utilices el Servicio.

2. Definiciones

"Terna" o "nosotros": Se refiere a la plataforma de screening de candidatos con IA operada en terna.cc
"Usuario": Toda persona o entidad que accede o utiliza el Servicio
"Plataforma": El conjunto de herramientas de screening disponibles en app.terna.cc
"Datos de candidatos": CVs, informacion personal y cualquier dato de candidatos procesado a traves del Servicio
"Resultados de IA": Evaluaciones, puntuaciones y analisis generados por el sistema de inteligencia artificial de Terna

3. Descripcion del servicio

Terna es una plataforma de screening de candidatos con IA disenada para headhunters y profesionales de reclutamiento. El Servicio permite:

Subir y analizar CVs de candidatos
Generar evaluaciones automatizadas con sistema de semaforo
Verificar habilidades mediante analisis cruzado
Crear guias de entrevista personalizadas
Compartir shortlists con clientes

El Servicio se encuentra actualmente en fase beta. Las funcionalidades pueden cambiar, agregarse o eliminarse sin previo aviso.

4. Elegibilidad

Para usar el Servicio debes:

Tener al menos 18 anos de edad
Representar a una empresa o ejercer como profesional de reclutamiento independiente
Tener autoridad para aceptar estos Terminos en nombre de tu organizacion, si aplica
Utilizar el Servicio para fines de reclutamiento legitimos

5. Terminos de beta

Durante la fase beta:

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantias de disponibilidad o rendimiento
Las funcionalidades pueden cambiar significativamente entre versiones
El Servicio es gratuito; los planes de precios se comunicaran antes de la transicion a version estable
Nos reservamos el derecho de limitar el acceso o las funcionalidades en cualquier momento
Te notificaremos con al menos 30 dias de anticipacion antes de cualquier transicion a un modelo de pago

6. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar el Servicio unicamente para:

Fines de reclutamiento y seleccion de personal legitimos
Procesamiento de datos de candidatos con las autorizaciones correspondientes

Queda prohibido:

Realizar ingenieria inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
Usar el Servicio para discriminar candidatos por motivos protegidos por ley
Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
Utilizar el Servicio para fines distintos al reclutamiento
Intentar acceder a datos de otros usuarios
Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del Servicio

7. Responsabilidades sobre datos de candidatos

Como usuario del Servicio:

Tu eres el responsable del tratamiento de los datos de candidatos que procesas a traves de Terna
Debes contar con la autorizacion necesaria para procesar los datos de candidatos
Eres responsable de cumplir con la legislacion de proteccion de datos aplicable
Debes informar a los candidatos sobre el uso de herramientas de IA en el proceso de seleccion, cuando la ley lo requiera

Terna actua como encargado del tratamiento y procesa los datos de candidatos exclusivamente segun tus instrucciones y para la prestacion del Servicio.

8. Contenido generado por IA

Los resultados de IA proporcionados por Terna:

No sustituyen el juicio humano en decisiones de contratacion
Son herramientas de apoyo para facilitar el proceso de screening
Pueden contener errores o imprecisiones
No deben ser el unico criterio para aceptar o rechazar candidatos

Terna no se hace responsable de decisiones de contratacion basadas exclusivamente en resultados de IA.

9. Propiedad intelectual

Plataforma: Terna es propietaria de todos los derechos sobre la plataforma, incluyendo software, diseno, algoritmos y marca
Datos del usuario: Tu conservas todos los derechos sobre los datos que subes o generas a traves del Servicio
Resultados de IA: Los resultados generados por nuestra IA para tus datos son de tu propiedad

10. Disponibilidad del servicio

Durante la fase beta:

No garantizamos un porcentaje de disponibilidad (uptime) especifico
Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento o actualizaciones
Nos esforzaremos por notificar mantenimientos programados con anticipacion

11. Limitacion de responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley:

El Servicio se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad"
No otorgamos garantias expresas o implicitas sobre el Servicio
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamacion no excedera el monto que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al incidente (o $0 durante la fase beta gratuita)
No seremos responsables por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes

12. Indemnizacion

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Terna frente a cualquier reclamacion, dano o gasto (incluyendo honorarios de abogados) derivados de:

Tu uso del Servicio en violacion de estos Terminos
Tu incumplimiento de la legislacion de proteccion de datos
Reclamaciones de terceros relacionadas con los datos de candidatos que procesas

13. Terminacion

Cualquiera de las partes puede terminar la relacion en cualquier momento
Tu puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos contactando a legal@terna.cc
Terna puede suspender o terminar tu acceso si violas estos Terminos
Tras la terminacion, eliminaremos tus datos segun nuestra Politica de Privacidad

14. Legislacion aplicable

Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Chile. Cualquier controversia sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales competentes de Santiago, Chile.

15. Cambios a estos terminos

Podemos modificar estos Terminos periodicamente. Publicaremos los cambios en esta pagina con la fecha de actualizacion. Para cambios materiales, te notificaremos por email con al menos 15 dias de anticipacion. El uso continuado del Servicio tras la publicacion de cambios constituye aceptacion de los Terminos actualizados.

16. Contacto

Para consultas sobre estos Terminos de Servicio:

Email:legal@terna.cc